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Heizkostenabrechnungen verzögern sich

Leider konnten wir die Abrechnungen der Heizkostenperiode 2024/2025 nicht wie gewohnt bis September versenden. Grund dafür ist, dass uns noch Rechnungen eines externen Partners fehlen. Ohne diese Angaben können wir die Abrechnungen nicht korrekt erstellen.

Aktuell können wir nicht abschätzen, wann wir die fehlenden Angaben erhalten. Intern rechnen wir nach Erhalt der Zahlen mit einer zusätzlichen Bearbeitungszeit von rund 4 Wochen. Ein genauer Zeitpunkt für den Versand an die Haushalte steht deshalb noch nicht fest.

Kein Grund zur Sorge

Gemäss unseren bisherigen Kostenschätzungen dürfen die meisten Haushalte mit einem Guthaben aus der Abrechnung rechnen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

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